Στη σύγχρονη Τοπική Αυτοδιοίκηση, η επιτυχία ενός στελέχους δεν εξαρτάται μόνο από τις τεχνικές του γνώσεις ή τη διοικητική του εμπειρία. Η Συναισθηματική Νοημοσύνη (Emotional Intelligence – EQ) έχει αναδειχθεί ως ένας από τους πιο καθοριστικούς παράγοντες για την αποτελεσματική ηγεσία και τη βελτίωση της