moriodotisi
HomeNewsΕΔΥΤΕ: Αιτίες δυσλειτουργίας της πλατφόρμας για τις συμβάσεις αναπληρωτών

ΕΔΥΤΕ: Αιτίες δυσλειτουργίας της πλατφόρμας για τις συμβάσεις αναπληρωτών

Το «ψηφιακό» υπουργείο Παιδείας – οι υπεύθυνοι του οποίου συχνά επαίρονται για την ψηφιοποίηση των διαδικασιών του – άφησαν χωρίς help-desk το ηλεκτρονικό σύστημα anaplirotes.gov.gr. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα την εμφάνιση τεχνικών προβλημάτων και λειτουργικών δυσλειτουργιών κατά τη διαδικασία σύναψης των Ψηφιακών Συμβάσεων Εργασίας των Αναπληρωτών Εκπαιδευτικών στις 5 Σεπτεμβρίου 2024.

Οι λόγοι για τη δυσλειτουργία της πλατφόρμας, ήταν η «έλλειψη πληροφόρησης και η απουσία help-desk», γεγονός που οδήγησε τους χρήστες σε συνεχείς προσπάθειες επανασύνδεσης. Ωστόσο, οι αναπληρωτές θα λάβουν πληρωμή και για το διάστημα μέχρι την ολοκλήρωση της διαδικασίας υπογραφής σύμβασης. Από την πλευρά της, η υφυπουργός Παιδείας, κ. Ζέττα Μακρή, δήλωσε ότι για τους αναπληρωτές που δεν ολοκλήρωσαν τη διαδικασία σύναψης της ψηφιακής σύμβασης εργασίας τους την ημέρα ανάληψης υπηρεσίας σε σχολικές μονάδες ή ΚΕΔΑΣΥ, θα υπάρξει μέριμνα για την καταβολή της ημερήσιας αποζημίωσης μέχρι την ολοκλήρωση της διαδικασίας σύναψης σύμβασης, όπως αναφέρεται στο Δελτίο Τύπου της 5ης Σεπτεμβρίου 2024.

Την ακατανόητη παράλειψη, δημοσιοποίησε με απάντηση που έδωσε στη Βουλή σε σχετική ερώτηση βουλευτών του ΠΑΣΟΚ (Στ.Παραστατίδης, Αι.Σπυριδάκη), το Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας – ΕΔΥΤΕ Α.Ε.

Η απάντηση του ΕΔΥΤΕ για τις δυσλειτουργίες της σχετικής πλατφόρμας

Το Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας – ΕΔΥΤΕ Α.Ε. είναι τεχνολογικός φορέας του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και λειτουργεί χάριν του δημόσιου συμφέροντος. Σκοπός της εταιρείας είναι η παροχή δικτυακών και υπολογιστικών υπηρεσιών σε ακαδημαϊκά και ερευνητικά ιδρύματα, σε φορείς της εκπαίδευσης όλων των βαθμίδων και σε φορείς του δημοσίου, ευρύτερου δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, η ευρύτερη προώθηση και διάδοση των εφαρμογών των δικτυακών και υπολογιστικών τεχνολογιών, η προώθηση και υλοποίηση των στόχων του Ψηφιακού Μετασχηματισμού στους ως άνω φορείς, καθώς και ο σχεδιασμός και η παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης, κατάρτισης, επιμόρφωσης και πιστοποίησης για την ανάπτυξη των ψηφιακών ικανοτήτων στη χώρα.

Εν προκειμένω, η εφαρμογή anaplirotes.gov.gr αναπτύχθηκε από την ΕΔΥΤΕ Α.Ε. το καλοκαίρι του 2021 και αφορά στην υπογραφή της ψηφιακής σύμβασης μεταξύ των αναπληρωτών εκπαιδευτικών και των αντίστοιχων Διευθύνσεων Εκπαίδευσης. Επιπλέον, αφορά στη μαζική ενημέρωση των Πληροφοριακών συστημάτων ΕΡΓΑΝΗ, Διαύγεια και b-glossa (Σύστημα Μισθοδοσίας) καθώς και στη μαζική ενημέρωση του Πληροφοριακού Συστήματος ΕΡΓΑΝΗ κατά τη λήξη των συμβάσεων στο τέλος κάθε σχολικού έτους. Για τη διαμόρφωση των λειτουργικών προδιαγραφών συνεργάστηκαν στελέχη της ΕΔΥΤΕ Α.Ε., του ΙΤΥΕ Διόφαντος και του Υπουργείου Παιδείας, Θρησκευμάτων και Αθλητισμού (ΥΠΑΙΘΑ).

«Κατά τη διάρκεια των προηγουμένων ετών, έχει ζητηθεί από τις Υπηρεσίες του ΥΠΑΙΘΑ να λειτουργεί Help Desk κατά τις ημέρες της ανάληψης υπηρεσίας, ώστε να ενημερώνεται άμεσα η κοινότητα των εκπαιδευτικών για τον τρόπο λειτουργίας της εφαρμογής. Επιπλέον η ΕΔΥΤΕ Α.Ε. έχει ζητήσει επανειλημμένα, ειδικά το τελευταίο έτος, τον επανασχεδιασμό και την εκ νέου ανάπτυξη κατάλληλου Πληροφοριακού Συστήματος για να καλύπτονται επιτυχώς τόσο οι ανάγκες της υπογραφής της ψηφιακής σύμβασης των αναπληρωτών εκπαιδευτικών, όσο και οι αυτόματες ενημερώσεις των ως άνω πληροφοριακών συστημάτων (ΕΡΓΑΝΗ, Διαύγεια, b-glossa).»

«Η παραπάνω έλλειψη πληροφόρησης και η απουσία help-desk, οδήγησαν σε συνεχείς προσπάθειες για επανασύνδεση από τους χρήστες του συστήματος ενόψει της εμφάνισης από το σύστημα της ένδειξης και προτροπής αναμονής (…) Η ΕΔΥΤΕ Α.Ε., παρόλες τις αδυναμίες απόλυτου συντονισμού των εμπλεκόμενων φορέων, με την συνεργασία όλων των στελεχών της, πέτυχε την θετική έκβαση και ολοκλήρωση των διαδικασιών, ούτως ώστε οι Αναπληρωτές Εκπαιδευτικοί να συνάψουν τις σχετικές συμβάσεις». Εδώ μπορείτε να διαβάσετε αναλυτικά την απάντηση.